営業（百貨店）小田真大｜エースの人｜新卒採用サイト

営業

心強い仲間に囲まれながら
最適な販売戦略を展開する喜び

sales

people

小田真大

営業百貨店担当

外国語学部
英語学科

2019年入社

エースを選んだ決め手

就職活動をする上では「モノづくり」に携わりたいと考えていて、普段身近に使っている鞄や靴、時計など生活に必要なモノを主軸にメーカー業界に興味を持っていました。エースは国内シェアNo.1且つ、スーツケースからカジュアルバック、ビジネスバックまで幅広い商品を扱っており、昔から変わらないモノづくりへのこだわりや誠実さに強く惹かれ、この会社で活躍したいと思い入社を決意しました。日常的に使うアイテムを多く取り扱っているからこそ耐久性や使い勝手を重視した商品や新しいデザインなどの製品開発に携わり、自身の創造性を発揮していきたいと思いました。

これまでの略歴と現在の仕事内容

入社後、新人研修を経て百貨店を得意先とする部署に配属され、営業活動に従事し始めました。以降、数年ごとに担当する店舗を変更しながら現在に至っています。3カ月～半年くらい先を見越した販売計画に基づいた得意先への提案や、店舗ごとの販売実績データの分析などが実務です。また、百貨店の多くに、エースの販売員が常駐しています。現地に出向いたり電話を使ったりで、売れ筋商品や来店なさるエンドユーザーの傾向を教えてもらい、戦略立案の参考にしています。

職務を通じて感じる
やりがいはなんですか？

自分なりの着眼点で
考えた販売戦略で
顧客や自身の売上を
伸ばせたとき

自分で考えた販売戦略をお客様に受け入れていただき、狙った成果を挙げられたときの達成感は格別です。例えば、ターミナル駅近くにある担当店舗に、通常は直営店でしか扱わない婦人向けのアイテムを試験的に置いていただいたことがあります。ターミナル駅が近いだけに、来店なさるお客様の顔ぶれや年齢層が多彩な点に着目したうえでの提案でした。これが奏功し、売上を前年比130％に引き上げることができました。得意先にとっても私にとっても、従前は扱っていなかった商品で売上を上積みできた形です。もちろん、うまく戦略が嵌まらないことも多くありますが、だからこそうまくいったときの喜びは大きいですね。

どのようなところに
「エースらしさ」を感じますか？

困っている社員がいれば
全力で助ける
上下を問わない
固い結束力が強み

社員同士の結束力が強く、困っている人や助けを必要とする人がいれば、必ず手を差し伸べる点です。例えば、職務のなかでは百貨店内にある会場を借りて販売イベントを開催することもあります。会場の設営など、担当一人では時間がかかる業務では部署のメンバーで助け合っていますが、先輩社員は、什器の配置や商品の並べ方などを熱心にアドバイスしてくださいます。担当店舗でなくても最大の成果を上げられるよう、全力を傾けるのです。助けてもらえる場合はとても心強いですし、逆に助ける側にまわる場合は先輩方を見習わなければと思います。就職先にエースを選んだ理由として、社員の人となりが自分に合うと感じたところも大きなポイントかと思っています。

仕事をするうえで
大切にしていることはなんですか？

担当店舗については
誰よりも詳しくなり
積極的に情報交換して
ビジネスにつなげる

「担当している百貨店や売り場については、誰よりも詳しくなれ」――新人のころ、折につけ上司から言われていました。核心をついた販売戦略を立案するためには、担当店舗に来店するエンドユーザーの年齢層や性別、売れ筋商品、売り場の位置や形状、それに適した商品の陳列法など、あらゆることを把握している必要があるという意味です。まったくそのとおりだと思うので、常に意識しています。また、上司は現場に出向くと、競合メーカーの営業や靴など他ジャンルの営業とも頻繁に情報交換をしていました。そのうえでトレンドの動向をキャッチしたり、コラボレーション企画を考え出したりと、ビジネスにつなげていたのです。入社6年目になった今でも、当時の上司に見習ったことを活かしています。

今後の目標を教えてください。

幅広い知識を
身に着け
営業力に磨きをかける

営業職としてより成長するために細かな商品知識や、マーケティング知識を身に着け、交渉力、プレゼンスキルに磨きをかけたいです。他社と差別化できる特徴として、ゼロから商品を作り上げ、商品をお届けした後のアフターサービスまでも自社で完結しています。だからこそ、パーツや細部の作りにも関心を持って、積極的に各分野のスペシャリストから話を聞き、その価値を売り場や得意先にしっかりと伝え、売上に直結する魅力的な売り場づくりを実現していきたいです。営業としての思考の幅を広げると同時に、自身の成長にもつなげていければと思っています。